當當作為國內(nèi)知名的網(wǎng)上購書平臺，匯聚了豐富的書籍品類，涵蓋圖書、童書、電子書等，且所有在售書籍均為正版。平臺會不定時推出各類優(yōu)惠活動，像618、雙十一等大促期間購書價格更為實惠。同時，平臺能依據(jù)用戶的瀏覽習慣進行智能精準推薦，從售前、售中到售后，都有客服在線提供咨詢服務，還支持上門退換貨等便捷服務。

當當上面的書是正版嗎

是正品

上面所購買的商品均經(jīng)過當當網(wǎng)嚴格認證，通常不會存在假貨。當當網(wǎng)承諾100%正品，提供正品保障，大家可以放心選購。

當當怎么開發(fā)票

首頁搜索或者瀏覽想要的書籍。

在所有商品的頁面里，挑選一款喜歡的商品，進入該商品的詳情頁面。

找到合適的書籍之后點擊“立即購買”。

然后在確認訂單界面中，點擊發(fā)票。

最后選擇個人或單位作為發(fā)票抬頭，若選擇單位抬頭，需填寫單位名稱與納稅人識別號；完成選擇后點擊確定，確認訂單信息無誤后支付訂單即可。

當當常見問題及回答

如何成為VIP會員？

銀卡會員的評定標準為：若您在最近連續(xù)12個月期間，累計的合格購物金額總計達到或超過888元，或者在此期間出版物類消費金額累計達到或超過188元，即可成為銀卡會員。

金卡會員：若您在最近連續(xù)12個月里，累計合格購物金額達到甚至超過1880元，或者出版物消費金額達到乃至超過388元，您就能成為金卡會員。

鉆石卡會員：若您在最近連續(xù)12個月里，累計合格購物金額滿2880元及以上，或者出版物消費金額滿588元及以上，即可成為鉆石卡會員。

購買電子書后如何閱讀？ ?

當您完成電子書購買后，只需點擊當當首頁頂部的“我的當當-電子書”，就能在電子書架里進行閱讀。

如何取消訂單？

自營訂單若處于“等待到款”“等待預售商品到貨”“正在配貨”“等待移倉”“正在移倉”這些狀態(tài)，您可進入“我的訂單”頁面，點擊“取消”按鈕來直接取消該訂單。

商家：訂單在“等待到款”、“等待預售商品到貨”狀態(tài)下，您可以進入“我的訂單”點擊“取消”按鈕直接取消訂單，訂單在“正在配貨”狀態(tài)下，您可以進入“我的訂單”，點擊“取消”按鈕申請取消訂單，商家會在24小時內(nèi)審核取消。

注：如您已收到商品，可在確認收貨后，登錄“我的當當-在線申請/查詢退換貨”申請退貨。

如何激活禮品卡？

電子禮品卡：登錄“我的當當”后進入“我的禮品卡”頁面，點擊“獲取密碼”，按照提示步驟操作就行。

實體禮品卡：在訂單頁面點擊“生效”按鈕后，前往“我的當當-禮券/禮品卡”頁面，點擊“激活一張新的禮品卡”，按照提示步驟操作即可。

取消的訂單可以恢復嗎？

訂單一經(jīng)取消，無法恢復。

當當特色

當當秒殺：每日低價，正品秒殺。

各種好書推薦，正品，售后有保障。

支持無理由退換貨，客服全天候在線咨詢。

更新日志

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